Betroffenen kann je nach Lage auf unterschiedliche Weise geholfen werden, zum Beispiel durch menschlichen Kontakt, das Bereitstellen von benötigtem Material und Maschinen (und der Bedienung davon) oder das Anpacken mit Muskelkraft.

Überlegen Sie sich, welche Hilfe Sie anbieten können und ob Sie im Moment dazu in der Lage sind. Gute Vorbereitung auf den Einsatz ist wichtig, damit Sie so gut wie möglich helfen können und vor Ort nicht selbst Hilfe benötigen.

Informieren Sie sich vorab, wo und wie Sie helfen können. Oft stellen die betroffenen Kommunen oder die örtlichen Hilfsorganisationen, Feuerwehren oder das THW dazu Informationen bereit.

Vor Ort wird die Hilfe meist koordiniert und abgestimmt, zum Beispiel durch die Stadtverwaltung, eine Hilfsorganisation oder örtliche Helfendengruppen. Wenn Sie in Absprache mit diesen Stellen in den Einsatz gehen, helfen Sie sicher und am richtigen Ort.

Vielleicht haben Sie auch eine Gruppe, beispielsweise ein Freundeskreis, Sportverein oder eine Gruppe von Kolleginnen und Kollegen, mit denen Sie gemeinsam helfen möchten. Meist können Sie sich auch vor Ort einer Gruppe anschließen. Diese finden sich oft auch in den Sozialen Medien. In einer Gruppe können Sie gut aufeinander achten.